Para entrar en el tema del manejo de la información y comunicación en medicina quiero mencionar como reflexión inicial lo que dijeron célebres personajes: “La meta principal de la comunicación es la persuasión” Aristóteles, Descartes dijo: “Definan bien las palabras y ahorrarán a la humanidad la mitad de los sinsabores”. Efectivamente existe coincidencia entre diversos investigadores y estudiosos en afirmar que de todas las habilidades que debe tener un médico, probablemente la comunicación interpersonal ha sido y es la más importante, hecho que es evidente en nuestros días, cuando la sociedad percibe que el lenguaje y la información que vierten los médicos no es clara y en ocasiones incomprensible, máxime si va teñida de mediqués, expresión verbal que utilizan algunos médicos matizada con terminología científica y abreviaturas solo entendible por el colega interlocutor. No podemos estar ajenos a tal problemática que se ha incrementado en los últimos años, a tal grado que el estudio de la comunicación médico-paciente ha sido objeto de numerosas investigaciones sobre todo en las últimas décadas del siglo pasado, basta revisar la literatura internacional, donde se destacan múltiples manuscritos abordando y tratando de escudriñar el tema, proponiendo algunos soluciones impostergables. Quienes me han precedido en el uso de la palabra han evidenciado ampliamente, durante sus disertaciones, los problemas de la comunicación en la relación médico-paciente, sustentando la tesis de muchos otros sobre la génesis de conflictos que acompaña dicha ruptura comunicativa, que en gran parte se inicia en la desinformación o la falta de ella.
Palabras clave: Ética información médica
2004-04-30 | 5,684 visitas | 5 valoraciones
Vol. 12 Núm.28. Abril-Junio 2003 Pags. 37-41 Rev CONAMED 2003; 8(Esp.)