Objetivo general Compilar un conjunto de elementos conceptuales básicos y útiles, tanto para la implementación de sistemas de calidad en entidades de información, como para la familiarización de los especialistas del sector con la temática. Objetivos específicos 1. Exponer sintéticamente los elementos fundamentales inherentes a la evolución y a la composición de los sistemas de calidad. 2. Explicar la importancia de los círculos de calidad, y de los grupos en general, en la estructura organizativa de la empresa moderna. 3. Presentar con brevedad la evolución y el estado actual de la implementación de sistemas de calidad en el sector de la información. Material y método La investigación, cuyos resultados se exponen en este trabajo, posee un carácter eminentemente documental. Los documentos utilizados se obtuvieron mediante búsquedas bibliográficas realizadas en las bases de datos MEDLINE y LISA, así como en el Centro de Documentación de la UNESCO en La Habana. El acceso a los documentos originales resultó limitado por la falta de disponibilidad en el país de algunos de ellos. En ocasiones, las publicaciones halladas presentaron experiencias en la implementación de sistemas de calidad en el sector de la salud. Sin embargo, el análisis y síntesis de los documentos en particular, así como la conciliación de los diferentes puntos de vista de los autores, permitieron crear una visión armónica y comprensible de los elementos conceptuales esenciales para la introducción de sistemas de calidad en nuestras entidades.
2005-01-06 | 1,262 visitas | Evalua este artículo 0 valoraciones
Vol. 5 Núm.1. Enero-Diciembre 1997 Pags. Acimed 1997; 5(Supl.)