Resumen

Poco se conoce sobre las perspectivas de los actores sobre la atención médica que se brinda a los enfermos en nuestro país. El presente estudio valora la atención y el manejo de la enfermedad crónica desde la óptica de los profesionales y los enfermos. En particular se comparan sus percepciones e interpretaciones sobre la atención otorgada en el primer nivel de atención. Se llevó a cabo un estudio cualitativo en una población en el centro occidente de México. Se seleccionó el centro de salud perteneciente a la SSA. La técnica empleada para la obtención de los datos fue la entrevista grupal, particularmente la de grupos focales. Se aplicaron entrevistas semiestructuradas a cuatro grupos de enfermos crónicos y a dos de trabajadores de la salud. Se hizo un análisis de contenido. Los profesionales participantes aluden sobre todo a la dimensión orgánica de la enfermedad; mientras que los sujetos enfermos a una combinatoria de factores orgánicos, emocionales y socio-económicos. La atención médica que se brinda a los enfermos crónicos es considerada de regular a buena por las enfermeras y los médicos. Para ambos profesionistas, la calidad es mejor que la otorgada en los servicios médicos de la seguridad social. Los enfermos crónicos por su parte tienen un punto de vista parecido al de los médicos y al personal de enfermería sobre la atención médica que reciben. Se discuten las implicaciones de estos hallazgos.

Palabras clave: Enfermedad crónica investigación cualitativa atención médica grupos focales.

2007-10-23   |   1,048 visitas   |   Evalua este artículo 0 valoraciones

Vol. 8 Núm.1. Abril 2006 Pags. 23-30 Inv salud 2006; VIII(1)