Es importante que tanto los usuarios como los prestadores de servicios médicos conozcan la función que cumple la Conamed; por ello, es conveniente destacar que tanto la orientación como la atención que proporciona la Comisión están a cargo de médicos y abogados con los conocimientos técnicos necesarios para brindar un servicio oportuno y eficiente. La Comisión cuenta con unidades administrativas encargadas de llevar a cabo cada una de las funciones encomendadas, sin embargo, las áreas que en forma directa establecen comunicación con el usuario y el prestador de servicios para la resolución de un conflicto, son las oficinas de Orientación y Quejas, Conciliación, Arbitraje y Coordinación Regional. A continuación se proporciona un breve resumen de las funciones que cumple cada área, así como los procedimientos que se establecen para la resolución de las quejas presentadas ante la Conamed.
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2003-02-17 | 34,375 visitas | 14 valoraciones
Vol. 1 Núm.1. Octubre-Diciembre 1996 Pags. 36-37. Rev CONAMED 1996; 1(1)